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一、移动网络信号不可用
1、由于移动网络信号的覆盖范围有限，因此有部分区域的移动网络信号不可用，导致手机无法上网。
2、在部分区域信号较弱的情况下，用户可能无法连接到移动网络，从而不能上网。
3、存在网络拥塞，会导致移动网络信号受阻，从而无法访问互联网，使手机无法上网。
二、手机设备问题
1、手机硬件未安装上WAP浏览器，可能无法实现移动网络上网，从而无法上网。
2、网络硬件存在故障，会导致手机上网失败，使手机无法上网。
3、用户尚未安装上网上网。若用户未安装上网设备，则不能连接到WAP设备，也无法实现手机上网。
三、软件问题
1、WAP浏览器存在缺陷，接收到的网页数据会出现乱码，从而使用不方便，也导致无法上网。
2、软件未做兼容，手机的系统和浏览器的版本不匹配，也会导致手机无法上网。
3、软件已损坏，手机内的系统软件，如WAP浏览器已损坏，也会导致手机无法上网。
四、服务器问题
1、WAP服务器出现故障，可能会导致无网上服务，也会使手机无法上网。
2、服务器拥塞，服务器的访问量较大的情况下，会出现拥塞，从而导致手机无法上网。
3、网络被攻击，有一定的用户会利用特定软件发起攻击，能够使网络出现故障，用户就无法实现网络访问，也就无法实现手机上网。
五、其他因素
1、用户手机号码未解除锁定，对于一些紧急手机号码会提前为用户定义特定的手机上网服务，如果用户手机号码未解除锁定，则无法使用特定的手机上网服务，也就无法上网。
2、本地策略限制，一些企业或大学的网络策略，会禁止普通手机上网，在使用这些普通手机访问网络时，则无法上网。
3、合约过期未续费，大多数的移动服务商都会要求用户定期续费，如用户的计费服务已经过期，则无法获取使用移动网络服务，也无法上网。
1、手机作为一种携带型号的移动互联网终端，其上网依赖的不仅仅是软件和硬件，更重要的是基础网络。由于国内大部分地区的手机信号仍然属于“羊毛不见”的状态，让很多 etnet 网络的手机用户都难以直接访问互联网内容，也许考虑到这一点之后，手机无法直接上网成为一个可以理解的事实。
2、手机根本就没有网口，因此不可能直接通过有线方式连网，这也成为了手机无法上网的最重要的原因。如果要让手机上网，只能通过无线的方式实现，而且只有当网络信号覆盖范围比较大的时候，手机才能使用3G、4G信号等，而一般情况下，国内的移动互联网信号覆盖率仍然不是很完善，所以上网会存在很多不稳定的情况。
3、手机也没法连接路由器，而且手机的计算能力和存储处理能力也不是那么强大，和电脑相比，手机不能那么充分地利用网络资源，所以难以实现完整的上网功能。
4、最后，现在国内也普遍收费上网，尤其是无线上网费用普遍较贵，这对普通网民来说仍然是一项费用。为了维护良好的上网环境，比较注重的是推行可控的上网环境，而这种情况只有通过电脑而不是手机进行，所以从现在看来，手机不能上网的这个观点似乎仍然是一个正确的认识。
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