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一、 无效的网址
1、有可能是输入的网址不正确，主要是复制错了网址。一定要仔细核对苹果在线商店的网址；
2、有可能以前正确的网址又改编了，未能及时记录新的链接，导致打不开；
二、审查或网络连接的问题
1、局域网或网络连接可能不正常，有时可能是ISP（互联网服务提供商）系统存在问题，导致网络不稳定；
2、有时也可能由于存在审查屏蔽等因素，导致某些网站不能正常访问；
三、浏览器软件问题
1、浏览器或自带的安全软件或防火墙可能存在漏洞，会导致苹果在线商店打不开；
2、浏览器以及操作系统如果未更新到最新版本，有可能会出现无法访问苹果在线商店的问题；
四、服务器可能出现故障
1、在线商店服务器可能因过载或系统崩溃原因出现故障，会导致其网站无法正常访问；
2、苹果在线商店的服务器有可能受到黑客攻击，导致一段时间内无法正常访问；
五、DNS解析的问题
1、DNS解析出现问题会对苹果在线商店的访问产生负面影响，重新解析DNS可以避免苹果在线商店无法正常访问；
2、有可能是DNS服务器缓存未及时更新，可以尝试清空浏览器缓存解决网址无法访问的问题；
一、检查网络连接
1．在确认iOS设备已经连接了网络后，可以在Safari上尝试去访问其他的网站，进一步确认网络的可用性。
2．如果能够访问其他网站，但无法打开苹果在线商店，请检查存在网络防火墙时，查看防火墙是否阻止了iOS设备访问苹果在线商店。
二、重启设备
1．用户可以按下原建键盘的电源键，重启iOS设备，并从锁屏界面输入用户设定的密码重新开启手机。
2．用户也可以将iOS设备断电再重新上电，如果断电重启失败，那么进入电池菜单就可以重启设备，测试是否能够正常访问苹果的在线商店。
三、更新iOS系统
1．在iOS设备的设置界面，可以查看到该设备的iOS系统的版本，如果发现该设备的iOS系统的版本过低，那么建议可以升级，通过最新的iOS系统更新，来保证iOS设备的稳定性及性能。
2．如果更新不成功，可以尝试使用iTunes，将iOS系统更新到最新版本。
四、清理App Store缓存
1．可以在iOS设备的设置界面找到App Store设置条目，从而清理App Store缓存。
2．当iOS设备数据缓存过多时，可能会出现打不开苹果在线商店的情况，在这种情况下，缓存清理就成为解决问题的一种方法。
五、重新安装苹果在线商店
1．可以将iOS设备上的苹果在线商店应用程序隐藏，然后重新下载安装此应用。
2．如果安装完毕后，示例依然无法打开苹果在线商店，可以尝试重新安装苹果在线商店，首先需要确保从iOS设备上删除所有的苹果在线商店应用，然后再从新的苹果在线商店上重新安装。
六、使用Apple ID
1．可以检查iOS设备上的Apple ID是否正确，因为苹果在线商店必须使用Apple ID来购买物品，如果Apple ID不正确或被登出，就会出现苹果在线商店无法打开的情况。
2．如果Apple ID没有问题，还可以通过使用有效的Apple ID来尝试登录苹果在线商店，用户可以指定其他Apple ID 尝试登录来确定是不是Apple ID的问题。
七、恢复iOS系统
1．用户可以进行iOS系统的恢复，这也是用户可以解决苹果在线商店打不开的一种最后的方法。
2．最简单的恢复iOS系统方式就是将iOS设备连接到iTunes，然后用户可以进行iOS系统的恢复，这也是系统恢复后，苹果在线商店才能正常打开的有效方法。
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